望城区铜官街道花实村：智慧便民，服务从“心”开始

　　铜官街道花实村公共服务中心热闹非凡。花实村结合党建引领“热线+网格、吹哨+报到”,发动村民组长、网格长分片区告知每位村民医保电子凭证激活方法和使用益处,进一步优化“互联网+医保”服务模式,提高广大群众对医保电子凭证的认知度和使用率。

　　“识别‘我的医保’小程序,输入名字和身份验证号码,对准镜头,眨眨眼睛就可以激活电子医保卡了!”花实村青年志愿者夏灵美正热情地帮助群众激活电子医保卡,“有这个电子医保卡呀,以后只要带上手机就能就医、购药,更方便快捷了。”

　　办理现场,村委会工作人员就相关知识耐心地为群众答疑解惑,并提醒村民们不要随意打开短信或微信链接,谨防骗子假借办理业务进行诈骗;村民家中,党员志愿者热心地为出行不便的群众面对面提供上门指导,零距离服务群众。

　　    党的二十大报告指出,江山就是人民,人民就是江山。下一步,铜官街道花实村也将持续开展此类“我为群众办实事”,将各项惠民政策落到实处、用到好处。