长沙县 以邻为友，社区里演绎新“老友记”

　　亲仁善邻是中华文明的智慧结晶。今年以来，长沙县湘龙街道水渡坪社区通过湘龙“益家人”三基基地赋能，以党建引领打造“睦邻志愿服务队”品牌，通过营造“近邻胜远亲”的良好氛围,拓展志愿服务领域,创新社会基层治理。让住进高楼的人们在享受美好物质生活的同时，又体验到亲密和谐的邻里关系。

　　一次次“睦邻议事会”的召开，曾经疏远的关系正在不断被拉近，街坊邻居之间的沟通也越来越随心。均为章帝 摄

　　睦旧友 共奏和谐“交响曲”

　　“大家之前反映的健身器材更新问题，前两天已经弄好了，大家使用之后感觉怎么样？”10月的最后一天，秋日朗朗，水渡坪社区水渡家园小区长廊里的睦邻议事会上，“睦邻志愿服务队”和居民代表坐在一起商议着小区里的点点滴滴。

　　水渡家园小区于2018年建成投用，居民大多数由原氮肥厂员工组成。睦邻志愿服务队队员方成告诉记者，原氮肥厂在2000年破产清算后，厂里的员工各奔东西，18年后再住到同一个小区后，总感觉邻里之间的关系隔了一层“薄膜”，“走在路上相互都认识，但交流却越来越少。”

　　为缓解这一情况，水渡坪社区结合湘龙街道“益家人”党建品牌打造“睦邻志愿服务队”，通过党组织和党员带头，就地就近、共建共治共享，构筑起党群一心、邻里守望的新型社区。

　　“我现在既是小区居民，也是大家的联络员，居民反应多的问题，我们组织居民代表召开‘睦邻议事会’，开诚布公地聊一聊，合力推动问题得到解决。”方成说。

　　一次次“睦邻议事会”的召开，曾经疏远的关系正在不断被拉近，街坊邻居之间的沟通也越来越随心。

　　“张爹，我现在有事回不来，麻烦您帮我接下孙子。”下午4时许，睦邻志愿服务队队员张青林的手机响起，电话那头是居民陈跃进焦急的声音。“你放心，接回来后先到我家里玩咯，你回来再带他回去。”张青林话语间充满了温度。

　　在水渡家园小区里，邻里互助蔚然成风，社区治理水平也水涨船高。“睦邻志愿队，邻里一家亲。品牌越来越响，居民也更加认可社区工作。”水渡坪社区相关负责人说。

　　图为睦邻志愿服务队跟新邻居们介绍老氮肥厂的故事。

　　交新邻 同建社区“大家庭”

　　水渡家园小区对面就是水渡河市场，作为长沙市重要水产、肉禽蛋等农副产品交易中心，这里每天有上万人达成交易，交易量大、经营户多，农产品交易纠纷也比较常见。

　　为了给往来商户提供便利，湘龙街道在市场设立驻点的商事调解室。此外，水渡坪社区还根据市场具体需要，在睦邻志愿服务队中选择了有调解经验的徐双辉，成立“徐满嗲工作室”配合调解。

　　今年67岁的徐双辉，有着多年的调解经验。“别看农产品的单价不高，但这里是集散地，产生纠纷的大多为大宗买卖，里面涉及的金额可能高达几十万元。”徐双辉介绍，大部分纠纷都能在调解阶段解决，也为当事人节省了时间及诉讼、鉴定成本。

　　前不久，从昆明送牛来长沙贩卖的李红（化名）和市场一家售卖牛肉的经营户刘云（化名）通过口头协议，约定以41元/公斤的价格达成交易。但是将牛宰杀完毕后，刘云发现牛肉品质不好，为了止损他将价格压至了34元/公斤，双方无法达成一致。

　　随后，双方找到了调解室进行调解。“看似只是差了7元/公斤，但是算起来里面差了4.6万元。”徐双辉说，经过与双方约谈和走访市场后发现，李红并不能提供有法律依据的佐证，同时刘云价格也明显低于市场最低价。

　　徐双辉介绍，遇到双方都不占理的情况，他们就需要更加细致地了解纠纷的情况，甚至需要大量走访其他商户了解价格行情，“理说不通，就要用‘情’来佐证。这个‘情’就是行情、人情，更要有勤奋。”

　　最终经过5轮调解，在翔实的数据面前，双方最终达成和解协议。“谢谢你们帮我解决了这个麻烦。”调解成功后，刘云握着徐双辉的手激动地说。

　　接下来，水渡坪社区还将不断创新基层治理方式方法，通过党建引领、三基基地赋能等多元方式，带领“老朋友”演绎新时代“老友记”。

　　来源：掌上星沙