医疗安全是医院发展的生命线,东莞康兴医院深知这一点。为给患者打造一个安全、可靠的诊疗环境,医院建立了一套完善的安全管理体系,从硬件设施到软件服务,全方位筑牢安全防线,让患者就医更安心。
在硬件设施方面,医院每月都会组织专业团队对诊疗设备、药品储存、消防设施等进行全面排查。对于老化的仪器设备,及时进行更换或维修;对于药品储存环境,严格把控温度、湿度,确保药品质量;对于消防设施,定期开展压力测试与功能检查,确保紧急情况下能正常使用。例如,在手术室的日常管理中,医护人员会严格执行 “术前核查制度”,仔细核对患者信息、手术部位、器械消毒情况,确保手术过程万无一失;在病房管理中,护士会定时巡查,提醒患者注意防滑、防跌倒,及时处理潜在的安全隐患。

在软件服务上,医院定期开展医护人员安全培训与应急演练。从 “突发心脏骤停急救” 到 “患者过敏反应处理”,从 “病历书写规范” 到 “医患沟通技巧”,每一项培训都紧扣临床实际,让医护人员在面对各类突发情况时能从容应对。此外,医院还建立了 “患者安全反馈通道”,通过线上问卷、线下意见箱等方式,及时收集患者对安全问题的建议,不断优化服务流程。正是这份对 “安全” 的严谨态度,让东莞康兴医院成为了患者心中 “可安心托付” 的医院。