白果园历史文化旅游街区游客中心之蝶变

　　白果园历史文化旅游街区，位于长沙市中心五一商圈，毗邻长沙国金中心、黄兴路步行街、太平街，为五一商圈国家级夜间文旅消费集聚区新晋网红历史街区，2022年获评国家3A级景区。集“唐姑娘爱看书”、白果园历史文化旅游街区游客中心、长沙图书馆定王台分馆于一体的丰盈里1号，截至2023年8月2日，累计接待游客1.4万余人次，已成为长沙市地标网红打卡点、五一商圈最具特色的公共服务空间。

一、主要做法

　　（一）政企联合，打造多元化文旅消费空间。位于街区丰盈里1号长沙图书馆定王台分馆，之前服务单一、装修陈旧、人员短缺，已不能满足广大市民游客公共阅读、公共服务等功能。2021年创建国家3A级景区设置游客中心时，将长沙图书馆定王台分馆与游客中心结合并引进唐姑娘品牌，打造集文化、文艺、文创、美味为一体的旅游公共服务空间。由唐姑娘品牌青年商户设计装修和日常运营，社区负责监督对接公共服务资源，配置了图书、旅游咨询机、休息空间、旅游地图、文创周边售卖、婴儿车、轮椅等，免费提供咨询、网络、充电、行李寄存等服务。共同打造了既有唐姑娘品牌特色，又能提供高品质的公共服务的多元化空间。

　　（二）“年轻化”与“多元化”有机结合，推进传统文化健康积极发展。唐姑娘品牌将中式审美、中式烘焙、中国食材三者进行有机结合，不局限于某一类餐饮品类或形式，将中国传统文化通过多种形式传播。起名“唐姑娘爱看书”，听起来很美丽，吃起来很美味。春分·远黛、白露·伊人、小寒·十祥福、大雪·白山、烟墨、茉香溪桥、紫池、橘山水、窃秋这些都是唐姑娘店里甜品的命名，听上去就极具东方特色，又不乏对食客的吸引力，让食客们迫不及待想去了解这些甜品到底具有怎样的神秘东方神韵。店内的沉浸式体验从图书陈列、门店装潢、一杯一盏、到汉服服务的提供，乃至产品的命名，无一不透露着品牌对东方文化的热爱，同时也吸引着消费者挑剔的眼光与味蕾。从体验的角度来说，与三两好友一起，一壶现煮奶茶，几个茶点，一本好书，在闹中取静的丰盈西里，悠然自得享受片刻慢生活，这样的场景已成为长沙都市青年的不二选择。

　　（三）坚持特色经营理念，促进文旅功能外溢发展。如今，它不仅仅是一个社区图书馆＆3A级景区的游客中心，同时也是属于古街巷的对外文化窗口，定期举办线下沙龙、文化交流活动、读书会，阅《长沙史话》，读《街巷志》，看《芙蓉古韵》，和一群书友徜徉书海，细品老长沙前世今生。这里已列入“读吧，长沙”十大书香文旅线路。

　　二、主要成效

　　（一）实现公共服务职能转型升级。白果园历史文化旅游街区游客中心通过完善基础设施建设，满足了居民和游客日趋增长的美好生活需求。引进年轻企业，充分发挥企业的创新能动力，打造创新型游客服务中心，提供多元化公共服务，实现了公共服务职能转型升级。

　　（二）推动社群文化健康发展。通过举办线下文化交流等多种形式的活动，增进了居民之间的文化交流沟通。公共服务空间好感度明显提升，形成了健康向上的文化氛围，居民的获得感和幸福感得到长效提升。

　　（三）助力传统文化高质量传播，促进文旅事业稳步发展。将中式审美与饮食文化有机结合，创新优秀传统文化的传承模式，促进传统文化高质量传播。实现文化和旅游融合发展，以文促旅、以旅彰文。进一个馆，读一本书，喝一杯茶、游一座城。