芙蓉区马王堆街道为民办实事 长沙文明物业在行动

　　为推进文明城市创建工作，深化物业行业文明创建，2023年4月20日上午，长沙市文明物业（小区）创建评选活动发布仪式在芙蓉区马王堆街道滩头坪社区长城万悦汇南广场举行，活动号召全市物业企业积极投身文明创建，擦亮文明服务名片，推动为民办实事走深走实。

　　据了解，长沙结合本地实际，科学制定了《关于开展文明物业（小区）创建活动的通知》，并在活动上公布细化项目评价规则，下一步将在全市范围内广泛开展文明物业（小区）创建活动。

　　在“最美物业人”事迹展示环节，通过深入挖掘物业小区基层服务人员在真诚服务业主、构建和谐环境中做出的优秀事迹，树立起一批物业服务标杆和服务之星，助力提升物业管理行业的社会形象，激发物业服务人员的工作热情，使其更好地服务于广大业主，助推长沙物业服务水平的提升。

　　根据真实故事改编的物业情景剧《人间烟火》以及合唱《物业梦想之歌》两个文艺节目，聚焦奋战在工作一线的长沙物业人，通过真实再现公司干部、客服员工、工程师傅、秩序队员坚守岗位的情景，展现了这些平凡人舍小家为大家的奉献精神，直面困难、不惧危险的担当精神，背后更显示了物业企业的责任感和使命感。

　　活动最后公布了2023年第一批物业服务企业“红黑榜”及“重点监管”企业，督促物业企业本着“以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设”的原则，进一步推进“红色物业”建设，全面提升服务理念，持续提高服务品质，着力营造更加宜居的生活环境，有效提升居民满意度，不断增强居民获得感、幸福感、安全感，助力建设生态、宜居的现代化新长沙。

　　文明是一座城市的底色。推进文明城市创建工作，是增强城市综合实力、核心竞争力的重要方式；是市委、市政府的决策部署，也是人民群众热切期盼的民生工程。物业服务管理作为助推文明城市创建的基础堡垒，作用日益凸显，开展文明物业（小区）创建工作，旨在为夯实文明城市建设的基石，以“示范”物业服务促进形成管理有序、服务完善、文明祥和的社区生活共同体，共建文明家园，同享创建成果，更好地满足人民群众对美好生活的需求和向往。

　　本次活动由长沙市文明委指导、市委宣传部、市文明办、市住建局、芙蓉区文明委主办、芙蓉区委宣传部、芙蓉区文明办、芙蓉区住建局、芙蓉区马王堆街道办事处承办、马王堆街道滩头坪社区、市物业管理协会协办，各区有关部门及物业企业代表参加活动。