青山铺镇：“上门”服务 暖心“到家” 让群众有所“医靠”

　　下午不到5点，青山铺社区村医冯平便已吃完晚饭，备好血压器、血糖仪、血氧仪，以及一沓厚厚的家庭医生团队服务记录表，早早开始进行家庭医生服务上户签约和面访工作。

　　扎根在基层社区10几年的冯平，开着一辆摩托车天天跑在乡村小道上签约、面访。尽管最近摔伤了腿，但是她还是坚持开展工作。白天在家处理资料预约签约，晚上等丈夫下班回家骑车带她去下户签约和面访，每天晚上都要下几个组，回来还需要整理资料。

　　“尽管签约的人群较分散，需求也比较繁重，但我们还是努力推进家庭医生签约服务，希望畅通医患之间的联络渠道，作为一名党员，更要让辖区居民随时享受到贴心、综合的基本医疗卫生服务。”冯平说道。

　　今年，青山铺镇深化“党建+家庭医生”服务，5个家庭医生签约服务团队，深入辖区5个村（社区）152个村民小组，向居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育为主的卫生服务。

　　基层诊疗服务的网不仅覆盖到了群众“家门口”，甚至足不出户，便能享受到“面对面”就诊服务。

　　为进一步提高为民服务速度和效能，青山铺镇家庭医生加入村组群，构建了“家庭医生+微网格”机制，以云服务、电话、微信、视频等非接触方式为需要医疗服务的居民进行一对一的进行服务和跟踪服务。

　　“冯医生，我屋里小孩最近有些腹泻，能自己服用一些止泻药吗？”“冯姐，我妈妈这个用药量你看合适不?”

　　这两天，冯平在家休息，但仍闲不下来。她微信里三四个置顶的群聊不停闪烁。这些群里“冒泡”的，都是她的签约家庭。冯平答疑很快，“开始了就停不下来了”，忙起来的时候一天得回复20余位患者。

　　目前，青山铺镇已完成10371人的家庭医生签约，完成比例105.7%、覆盖率68.8%。下一步，青山铺镇将不断深化党建引领作用，优化“家庭医生+微网格”机制，结合志愿服务活动常态化开展健康教育、入户访视、免费义诊等活动，着力解决群众最关心、最直接、最受益的健康问题，使医疗服务更有温度、更为贴心，保障群众健康“满格”。